Spedizione e resituzione

Tempi di spedizione

L'ordine viene spedito entro 1 giorno lavorativo dal momento in cui riceviamo il pagamento o dal momento in cui riceviamo l'ordine se il pagamento è in contrassegno.

Sabato e domenica non si effettuano spedizioni.
 

Metodi e costi di spedizione

Al momento effettuiamo solo spedizioni in busta imbottita (eccetto posta 4) o pacco.
I costi sono indicati qui sotto:

Tipo Spedizione Costo Info/Contrassegno
Posta 4 (4-6gg) fino a 20 gr e 25 Euro 1,50 EUR (altamente sconsigliata)
Posta 1 (3-5gg) fino a 350 gr e 50 Euro 3,50 EUR codice utile solo per avvenuta consegna
Raccomandata (4-6 gg) fino a 350 gr 6,00 EUR  
Raccomandata Contrassegno (4-6 gg)  6,00 EUR 2,50 EUR

Corriere espresso (1-2 gg)

6,00 EUR  

Corriere Espresso in Contrassegno (1-2 gg)

6,00 EUR 5,00 EUR - non valido per le prevendite
Spedizione Gratuita 0,00 EUR


 ACQUISTI superiori a 99,90 Euro
NB: Le spese di Contrassegno rimangono a carico del Cliente

 

Essendo la posta 4 un servizio celere non tracciato, non ci assumiamo responsabilità per eventuali perdite della merce. Quindi consigliamo vivamente l'uso della posta raccomandata.

Tutti i prezzi sono IVA inclusa
 

Diritto di recesso

Il cliente ha diritto di recedere dal contratto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 giorni lavorativi decorrente dalla ricezione del prodotto. Sarà sufficiente inviare entro 10 giorni dalla ricezione del prodotto una raccomandata A/R, contenente:

  • Manifestazione di volontà di avvalersi del beneficio concesso
  • Indicazione del prodotto per il quale si decide di avvalersi del diritto di recesso.
  • I dati relativi al proprio conto corrente bancario
    (nome dell'istituto, agenzia corrispondente, codice cab e abi, numero di conto corrente) per poter effettuare il bonifico bancario.

 

La raccomandata deve essere inviata a:
GaVa S.r.l.
Via Claudia Augusta 76/C
39100 Bolzano (BZ)

Per ottenere il rimborso del corrispettivo il consumatore dovrà rispedire all'indirizzo indicato sopra, a mezzo posta, il prodotto a cui è riferito il recesso. Tale prodotto deve essere restituito nelle stesse identiche condizioni in cui è stato consegnato.
 

Servizio Clienti
Orari servizi clienti
Dal Lunedì al Venerdì: 9:00 - 18:00
 
GaVa S.r.l. 
Via Claudia Augusta 76/C
39100 - Bolzano
PIVA: IT02508320211
Tel: +39 0471 324639